DESIGN PARQUET

"Société au top ! Johanna à été hyper réactive a peine 1 h après la commande de vitrificateur Patrim le colis étais envoyé et avec des goodies ..."

"Magnifique terrasse sous les grands arbres dans la vieille ville. Un peu cher."

"À ÉVITER ABSOLUMENT — Fournisseur irresponsable et totalement incompétent. Nous avons acheté du parquet fourni par Design Parquet dans le cadre d’un chantier en 2024. Quelques mois à peine après la pose (réalisée par une autre entreprise), le bois présente déjà des signes inquiétants de dégradation (trous, déformations, suspicion d’insectes xylophages, etc.). Malgré une situation claire, documentée et remontée depuis janvier 2025, cette société se distingue par son absence totale de réactivité, son manque de sérieux, et son incapacité à prendre ses responsabilités. Pendant plus de 6 mois, nous avons subi des relances sans réponse, des mails ignorés, des promesses vagues, des renvois de responsabilité constants, et un traitement du dossier qui frôle l’indifférence. Tout cela alors que notre situation familiale est urgente, avec l’arrivée imminente de notre enfant et un logement rendu partiellement inhabitable à cause de leur bois défectueux. Design Parquet n’est pas simplement inefficace : leur posture est méprisante, leur gestion client inexistante, et leur sens du service inexistant. Aucun suivi, aucune solution concrète, aucun professionnalisme. Futurs clients, professionnels ou particuliers : fuyez. Cette entreprise ne respecte ni les délais, ni les engagements, ni les personnes. Et si vous avez le moindre problème, attendez-vous à être ignoré ou baladé indéfiniment."

"Supplémentaire"

"Téléchargement rapide Ils ont un grand parking où vous pouvez faire la pause que vous voulez."

"très bon accueil"

"Déchargement rapide. Si vous importez des marchandises de Roumanie, il faut couvrir les deux côtés. L'équipe est super sympa. Ils ont un parking devant l'entreprise, qui n'apparaît pas sur Google Maps car il est récent. J'ai passé 45 heures sur leur parking et je n'ai eu aucun problème."

"Nous avons posé 55m2 de Hausman vieilli en bâton rompu. Magnifique. Agréable et facile à poser (en collé). Par contre, je ne mets pas 10/10 car manque un peu de doc avec le produit (conseils de pose), et j'ai sollicité la société par mail pour avoir un mini d'info sur les conseils de pose, sans aucun retour de leur part. Alors que j'avais eu un commercial et des conseils en avant vente. Dommage même si je me suis finalement débrouillé, sur un produit de cette gamme."

"Edit: Suite à mon avis initial la société m'a contacté et a pris le temps de répondre à ma demande et à justifié l'absence de réponse à ma demande initial suite à une 'erreur' humaine de leur service commercial Avis initial: La société na toujours pas répondu après plusieurs semaine suite à une demande faite via le formulaire de contact, nous avions besoins de produit d'entretien nous sommes donc passé par un vendeur tiers."

"Beaucoup de choix, très bon service. Des produits de qualité, je recommande"