LIGNALPES - Saint-Pierre-en-Faucigny

"Commande de 173 m² de lambris ATLAS RAINE (février 2024) Décevant à tous les niveaux. Première livraison avec des défauts de fabrication et des dommages de manutention. La deuxième livraison (à moitié prix) n’a pas été mieux : mêmes problèmes de qualité, lames défectueuses dissimulées dans les paquets. Malgré une reconnaissance écrite des défauts par la scierie et le fabricant, aucune solution commerciale satisfaisante n’a été proposée. Résultat : perte financière, retard sur chantier, et préjudice esthétique sur ma maison neuve. Très insatisfait de l'attitude face aux erreurs commises."

"Ouvert de 07h30 à 15h00 strictement !!!"

"Passage étroit vers l'entreprise, grand parking à 6 km de l'entreprise 46.064380 6.409707 douche, toilettes, tout est de plain-pied et il y a 2 places sur le ring près de la route 46.071309 6.364384 à l'entreprise il y a peu de place, les passages sont étroits, arrivé à 7h00 pas pressé de décharger. Tous mes vœux."

"En tant que professionnel dans le domaine de la menuiserie et charpente dans l’ouest de la France, je suis très déçu des produits Lign Alpes Premièrement pour la qualité des produits Je joints à mon texte une photo d’une constation d’huissier faite à ma demande Leurs produits ne sont pas pérenne, le traitement du pin pour une mise en oeuvre extérieure n’est pas correct Le service commercial (littoral centre ouest) est à bannir, je passe par un négoce qui est Partédis et c’est la croix et la bannière de la part de Lign Alpes pour que ma cliente est une terrasse en pin traité de qualité correct Regarder bien la photo certifié par l’huissier La lame de terrasse à reçu du traitement Mais les bords sont bien traités tandis que le cœur vieilli prématurément avec du champignon alors que la lame devrait vielliir de façon homogène La photo est faite 6 mois après la pose Méfier vous des produits Lign Alpes"

"Je suis très déçu de leurs bardages thermo chauffé en ayous qui fissure après 6 mois d'exposition sans compter les nombreuses perte et chute a cause des défauts dans le bois et rainures et languettes cassé après avoir fait remonter le problème au service après vente via mon fournisseur la scierie Ehrhardt ont m'a répondu que c'est de l'usure normale du bois j'ai investi beaucoup de mes économies et j'en suis très déçu et très déçu de leur service après vente qui ne cherche pas a comprendre"

"Je suis arrivé à 7h00 et on m'a immédiatement montré l'endroit pour décharger les bagages."

"Déchargement rapide"

"Malheureusement pour nous, les chauffeurs, la communication était la pire de France. Le responsable du déchargement était arrogant à l'extrême, paresseux et parlait en gesticulant comme s'il était possédé par le diable. Sinon, l'espace d'accès est très étroit. Jusqu'au lieu de déchargement, il faut traverser des piles de palettes chargées. Bonne chance à tous."

"J'ai commandé 200 m3 de voliges mi-bois rabotés par l'intermédiaire d'un fournisseur de matériel du bâtiment. Malheureusement la casi totalité de la commande a été livré dans un état désastreux. Après une demande de prise en charge voir une compassion par le fournisseur lignalpes n'a rien voulu savoir. Voilà à quoi vous devez vous attendre avec ce type de professionnel ."

"La charge de travail varie et la vitesse de déchargement en dépend"

"La rue est trop étroite pour un camion."

"Tout va bien. Il y a des toilettes et une douche. Deux places de parking. Le déchargement a été rapide. Il a défendu la pause, personne ne l'a expulsé"

"Les allées étroites sont encombrées de marchandises, et beaucoup n'ont aucun passage. Les déménageurs ne se soucient pas de vous (surtout de celui qui porte des lunettes). Ils ne vous indiqueront pas où garer votre voiture ; vous n'avez qu'à la déplacer, et peu importe où. Sinon, l'entreprise est correcte. Il y a des toilettes et des douches."

"L'entreprise est mauvaise. Je suis arrivé à 7h00 et à 8h35, ils m'ont dit qu'ils déchargeraient ailleurs. Il n'y a pas de parking, le personnel ne veut pas travailler. Allez au deuxième entrepôt 46.135152 6.333882. L'entrepôt lui-même est ici 46.132086 6.333122. Ils déchargent rapidement."

"Bonne prise en charge de la dame à l'accueil, par contre désorganisé pour le déchargement, et même pas bonjour de la part des 2 caristes, dommage"

"Arrivé à l'heure indiquée pour le déchargement, l'adresse est indiquée dans les documents. Ils envoient dans un autre endroit à 15 km ! Idiotie! Donnez immédiatement la bonne adresse de déchargement ! J'espère que je ne reviendrai pas ici !"

"J'y ai déchargé des planches. Après être entré, suivez les panneaux indiquant le parking pour camions. Il n'y a que deux places. Rendez-vous au bureau, il sera juste en face de vous. Ensuite, allez où on vous le dira. Il y a des toilettes à côté. En général, l'endroit est plutôt bien, avec une vue magnifique. Mais j'ai croisé un chargeur d'apparence arabe qui pense que les chauffeurs sont ses esclaves personnels, qu'il peut forcer à faire son travail par la voix. Je l'ai envoyé, après quoi il s'est calmé. Il m'a apporté lui-même les documents scellés. Plus besoin d'aller au bureau."

"j'ai demandé à mon magasin quand est ce que le prix des pellets allait baisser. Il m'a répondu quand mon fournisseur LIGNALPES baissera ses prix. le prix a presque triplé en un an...profitez bien Lignalpes, profitez bien...."

"Tres déçu par les produits de cette société, notamment les parements bois. Jai acheté 70m ² et je me retrouve avec 18 m² de chutes. Bois fendu, rainures et languettes cassées, coups de brosses etc etc... La société trouve ca complètement normal et refuse d'échanger les produits défectueux. Elle preconise même d'acheter 30 % de produits supplémentaires pour combler la perte due aux défauts ! A FUIR ! HONTEUX !"

"En entrant, 50 mètres plus loin, tout droit, au panneau STOP, tournez à gauche et, à droite, vous trouverez deux places de parking pour camions. Le bâtiment administratif est en face, à 50 mètres. Ils ont fourni un plan pour le déchargement. Le déchargement a été rapide. Je n'ai ouvert qu'un côté de la remorque."

"Personnel merveilleux et parfaitement coordonné, très instruit"

"Excellente entreprise et surtout personnel qualifié. On va bosser avec le sourire et très bonne ambiance."

"Je suis venu ici pour décharger. Au bureau, on m'a donné un plan avec le lieu exact de déchargement, mais les caristes ont leur propre vision du lieu de déchargement. Même après avoir indiqué le lieu de déchargement et démonté la remorque, j'ai dû me déplacer à nouveau vers un autre endroit, comme l'indiquaient les manutentionnaires. Ils m'ont gâché le moral toute la journée."

"Chargement rapide, douche, parking. Les employés sont très serviables, la communication en anglais est un gros plus"

"Parfait."